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專業工程師為用戶提供售前的技術咨詢和規劃配套指導澳门威尼娱乐网址,如機組選型、配套澳门威尼娱乐网址、機房設計等澳门威尼娱乐网址澳门威尼娱乐网址,解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關的技術指導;

二澳门威尼娱乐网址、售中服務

我公司在收到用戶通知后立即派專業的技術人員到安裝現場進行指導機組的安裝和調試,并配合用戶做好驗收工作;

三、售后服務

1、提供免費的機房設計澳门威尼娱乐网址、配電設計;

2、免費指導安裝、調試;

3澳门威尼娱乐网址、免費為用戶的操作及維護人員進行技術培訓和咨詢;

4、指導保養澳门威尼娱乐网址、維護;

5澳门威尼娱乐网址澳门威尼娱乐网址、對完成用戶建立客戶檔案,跟蹤服務澳门威尼娱乐网址,定期巡檢,終身維修澳门威尼娱乐网址;

6、公司常年提供純正的備品備件澳门威尼娱乐网址,且維修工程師隨時可為您提供技術援助。

備注:

1、保修期限:壹年或累計運行1000小時(兩者以先到為準)澳门威尼娱乐网址,如因廠方組裝疏忽,或設計及原材料選用不當等原因而致的零部件損壞或機組其它故障,均可由供方負責保修;

2澳门威尼娱乐网址、柴油發電機組易損件、日常使用配件,由于人為操作失誤澳门威尼娱乐网址、疏忽保養等造成的損壞,均不在此保修范圍內。保修期以外所有零部件均以成本價提供澳门威尼娱乐网址,提供服務人員到達客戶現場或在廠方工廠對機組進行修復澳门威尼娱乐网址澳门威尼娱乐网址,至可正常使用

3、由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞,也不予以保修澳门威尼娱乐网址。

雙方責任:買方參照說明書使用澳门威尼娱乐网址、維護設備澳门威尼娱乐网址,如發現問題,應及時通知賣方處理;在賣方進行維護時,買方應予以配合澳门威尼娱乐网址;出現故障未經賣方同意澳门威尼娱乐网址,不得擅自維修或交與第三方進行維修;賣方應定期回訪,發現問題及早解決。

其它:除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。




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